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纺织消费品行业咨询顾问、讲师、企业董事、撰稿人(《陈列管理》和《视觉巡店》书籍作者)。

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10橱窗里的记忆-《服装时报》陈列专栏2010114  

2010-12-08 11:55:01|  分类: 专业探讨 |  标签: |举报 |字号 订阅

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橱窗里的记忆

文:周同

 

 Confirmation”法则又称为“Memory”法则,它指橱窗设计应该能够促使顾客记忆品牌、认可品牌。能够在短短几秒内吸引顾客视线的橱窗固然值得表扬,但是倘能使顾客一见之下过目不忘、倾心不已,这样的橱窗作品才真正能够成为品牌的广告载体。

很多著名品牌都将品牌历史作为主要的商业附加值进行推广传播,而历史价值也不辜负品牌的利益期望,因为品牌历史如果需要体现存在的意义,就必须存活于顾客的记忆之中。能够被顾客记忆和回味的历史,才是有生命的故事。忠诚顾客的含义,即是将品牌的存在融入到自己的意识世界之中,随时带在身上,成为活生生的品牌使者。完成这一使命,除了传统媒体的传播形式,橱窗设计也是非常有效的手段之一。

 

(图1):

 

10橱窗里的记忆-《服装时报》陈列专栏2010114 - Mr. Joe Zhou - 周同的陈列博客

 

黑白肤色的两只手被一副手铐连着的、三颗同样鲜红却标示着“white\black\yellow”的心脏、黑人母亲怀中的白种婴儿、牧师与修女的接吻、武器下的骨骸……这些主题的摄影照片在上个世纪末的10年间,被时尚评论界、新闻媒体甚至政界广泛关注、饱受争议。如今这些老照片再次以集锦的形式出现在“United Colors Of BENETTON”的橱窗中,不错,这是贝纳通的无国界、无肤色、无种族的色彩王国,四十岁生日的时刻,贝纳通集团以回顾历史的形式与人们重温上个世纪的沸腾热血与业绩辉煌,对于年轻一代的8090后来说,则记忆住了新的品牌历史。

 

 

(图2):

 

10橱窗里的记忆-《服装时报》陈列专栏2010114 - Mr. Joe Zhou - 周同的陈列博客

 

Women Make The World Go Round”——“女人玩转世界”是这一季(DIESEL FW09 Collection)的女子橱窗主题,是故事的主线之一。女主人公(女模)手牵三个60CM高的男子玩偶走遍世界的创意,突出的是女性主义倾向的强势文化,而三个男子玩偶不同的肤色,分别象征着三个世界,潜在地夸示着DIESEL品牌跨越肤色界限的国际影响力。橱窗背景是拉开的红色帘幕,将橱窗塑造为一个舞台,更加彰显出女模的主人公地位。将男子玩偶进行夸小处理的设计手法,极具戏剧性,使橱窗具有足够的视觉冲击力来吸引客流。暗含的带有戏弄意味的政治元素则使这个橱窗的设计上升到文化传播的层面,鲜明的价值观使的消费者能够深深地记忆住这些个性信息。

 

 

 

(图3):

 

10橱窗里的记忆-《服装时报》陈列专栏2010114 - Mr. Joe Zhou - 周同的陈列博客

 

女主人推着装满鞋子的购物车回到家里,家里却几乎没有地方还能容纳更多的鞋子了。她的冰箱里没有牛奶、火腿和蔬菜,她的厨房里没有柴米油盐,取而代之的是无所不在鞋子。似乎,在STELLA LUNA的世界中,鞋子是一个女人的一切。“我不是物质狂,但我需要存在感”——这句品牌口号被所有经过橱窗的目标顾客深印脑海,于是相同的迷恋开始蔓延,短短3年,这个新品牌自己创造出了鲜明的“历史”,并且通过橱窗的感染力,迅速在顾客心目中占据了稳定的位置。

 

相对于动辄每年数十上百万的广告投放费用,橱窗相当于品牌免费的“自主媒体”——它就在那里,不管你是否把它的价值挖掘出来。我们经常以“年轻”为借口,推诿缺少品牌历史与内涵的现实。然而,无论是一百年,还是三年,历史其实在分秒间随时发生,在顾客的每一次驻足观看、流连忘返间植入得根深蒂固。如果你也希望自己的品牌能够被顾客记住,成为顾客的记忆,那么让你的橱窗“值得”获得顾客的记忆吧!

 

 

专栏顾问:周同                                                     

中国服装设计师协会培训中心专家讲师,资深零售顾问. 

周同的陈列博客: vm-shop .blog.163.com             

注:本文发表于《服装时报》,未经允许,请不要转载,以免发生法律纠纷。如有需要,请与作者或报社联系。谢谢。

10橱窗里的记忆-《服装时报》陈列专栏2010114 - Mr. Joe Zhou - 周同博客

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